Philip Morris International răspunde la De ce mai vindem țigări: oprirea vânzărilor nu poate rezolva problema, promovarea transformării consumatorilor este cheia

Philip Morris International răspunde la „De ce mai vindem țigări”: Oprirea vânzărilor nu poate rezolva problema, promovarea transformării consumatorilor este cheia

Philip Morris International (PMI) a răspuns recent la controversa de lungă durată de pe platforma LinkedIn, „De ce mai vindem țigări?”, subliniind că promovarea unui viitor fără fumat necesită mai degrabă reducerea cererii de țigări decât interzicerea directă a vânzărilor. Directorul de comunicații a spus că simpla oprire a vânzării de țigări nu va rezolva problema cererii, ci doar va muta piața către tranzacții ilegale sau alte mărci.

 

Recent, Philip Morris International (PMI) a răspuns unei preocupări publice de lungă durată pe platforma de social media LinkedIn: „De ce PMI mai vinde țigări?” PMI a subliniat că, pentru a obține un viitor fără fumat, este necesar să se reducă treptat cererea de țigări, mai degrabă decât să se interzică pur și simplu vânzările.

 

Compania a enumerat următoarele trei motive:

 

1. Comportamentul consumatorului este dificil de schimbat rapid: scopul PMI este de a promova alternative fără fumat fumătorilor adulți care încă nu s-au lăsat de fumat, iar această schimbare de comportament necesită timp. Compania a subliniat că interzicerea țigărilor nu va rezolva problema fără schimbări în comportamentul consumatorilor. Consumatorii pot apela la mărci concurente sau piețe ilegale, ceea ce nu va face decât să complice controlul tutunului.

 

2. Restricțiile legale împiedică diversificarea produselor: în unele țări, legile actuale permit doar vânzarea produselor tradiționale din tutun (cum ar fi țigările și trabucurile). Acest mediu legal a limitat promovarea produselor PMI fără fumat și a întârziat progresul companiei către un viitor fără fumat.

 

3. Responsabilitățile acționarilor trebuie să fie echilibrate: Ca companie publică, PMI trebuie să echilibreze interesele acționarilor și are responsabilitatea față de acționari de a continua să impulsioneze creșterea afacerii. Îndepărtându-ne treptat de afacerea cu țigări, ne transformăm într-un mod durabil. Dar este nerealist să ne așteptăm ca o companie să-și oprească linia de produse de succes într-o singură zi.

 

Răspunsul executivului: Reducerea cererii de țigări este cheia

 

Dr. Moira Gilchrist, directorul de comunicații al PMI, a subliniat în videoclip că simpla oprire a vânzărilor de țigări nu va eradica cererea de pe piață.

Dr. Moira Gilchrist, Chief Communications Officer al PMI

 

"Dacă Philip Morris International încetează să vândă țigări mâine, nu se va schimba nimic. Cererea va exista în continuare și alți jucători de pe piață vor umple golul". Ea a spus că îndepărtarea consumatorilor de comportamentul de fumat este o schimbare socială pe termen lung.

 

Gilchrist a spus că ceea ce trebuie făcut este reducerea cererii de țigări pe termen lung, nu doar oprirea producției. Ea a subliniat că de când s-a alăturat PMI în 2006, toate veniturile companiei la acel moment proveneau din vânzările de țigări. Astăzi, compania și-a redus treptat dependența de țigări și a promovat dezvoltarea produselor fără fum.

 

„Viteza de transformare a PMI din ultimii ani a surprins mulți oameni, iar datele pe care le publicăm sunt transparente și verificabile, ceea ce dovedește eforturile noastre”.